Zorgverzekeraars maken deze weken bekend welke premies zij volgend jaar gaan vragen en verzekerden mogen weer overstappen. Om mensen de regels uit te leggen heeft koepelorganisatie Zorgverzekeraars Nederland (ZN) dinsdag een campagne gelanceerd.
Met advertenties en de website www.zorgverzekeraars.nl hoopt ZN mensen op de hoogte te stellen van onder meer de belangrijkste data die zij in de gaten moeten houden.
Daarnaast staat ook de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie (NPCF) potentiële overstappers bij. Op 15 november opent de NPCF een telefonisch meldpunt voor vragen, klachten of problemen. Na de problemen die begin dit jaar speelden bij de administratieve verwerking van de overstappers bij de zorgverzekeraars is de NPCF dit jaar zeer benieuwd of het dit jaar beter gaat.