Gepensioneerde Nederlanders die in het buitenland wonen zijn onnodig de dupe geworden van de zorgverzekeringswet. Ze hebben te lang in onzekerheid gezeten over de vraag of dat ze hun medische kosten vergoed kregen. Dat concludeert de Nationale Ombudsman in een onderzoek dat vandaag gepresenteerd werd.
De ombudsman legt de fout bij het College voor Zorgverzekeringen (CVZ) die de zaken voor de pensionado's moest regelen. De organisatie had te weinig formulieren klaar liggen voor de gepensioneerden om zich aan te melden voor het nieuwe zorgsysteem. Daarnaast was het CVZ vaak onbereikbaar voor mensen die vragen of klachten hadden. Ook was de organisatie langzaam met het verwerken van de administratie.
Volgens de ombudsman gaat het vaak zo bij grote stelselwijzigingen van de overheid: de wet komt er, maar individuele burgers delven het onderspit.
Ik heb enkele malen het CVZ gevraagd waarom ik premie moet betalen als ik enkele maanden buiten Europa verblijf tijdens een wereldreis. De zorgverzekering heeft geen risico en ik moet dubbele premie (extra reisverzekering) betalen. Ik krijg geen tevredestellend antwoord. Wie kan hier helpen?
Datum:
18-10-2006 9:01:08
Naam:
Mister Money
Bericht:
Helaas kan ik u ook niet verder helpen.
Vanaf 1 januari 2006 zijn in beginsel alle Nederlands ingezetenen verplicht zich te verzekeren in het kader van de Zorgverzekeringswet. Als u een wereldreis gaat maken en u blijft ingeschreven bij de gemeentelijke basisadministratie, dan bent u gedurende de reis ingezetene van Nederland en moet u verzekerd blijven.
Als u geen zorgverzekering afsluit, krijgt u van het College Voor Zorgverzekeringen (CVZ) een boete opgelegd.
Datum:
27-3-2007 14:12:25
Naam:
boekholt 27-3-2007
Bericht:
wij kregen bericht van groeneland achmea dat wij november en december niet betaald hebben ik heb direct gebeld en alles betaald maar nu gaven ze mij een verkeerde bankrekening door en sinsdien zitten wij in de problemen.na vele tel; later vroegen ze op welke reknr; nummer wij het geld hebben gestort.dat was een goede nummer volgens hun.maar dat was fout.en nu kunnen ze het niet weer goed maken zeggen ze.na vele tel;en brieven waar geen antwoord op is ge komen.zijn wij nog niets verder. wij hebben alles betaald. maar zij zeggen dat ze nog geld van ons krijgen.en nu heb ik die eenmalige noclaim ook niet gekregen. wie kan mij helpen.