Geen schadevergoeding voor gedupeerde vakantieganger

Vakantiegangers die te maken hebben met vakantieleed kunnen vaak naar hun geld fluiten. Een schadevergoeding wordt namelijk door reisorganisaties regelmatig geweigerd met het gevolg dat het consumenten onnodig veel moeite kost om hun geld terug te krijgen.

Vanwege het feit dat touroperators en boekingskantoren niet goed op de hoogte zijn van de wet, sturen zij teleurgestelde vakantiegangers naar de Geschillencommissie Reizen in den Haag. Rechtsbijstandverzekeraar DAS constateerde dit en wil dat zij zich beter aan de wet gaan houden. Er zullen daarom de komende maanden extra veel zaken voor de burgerrechter komen.

ANVR
Vaak wordt door reisorganisaties standaard doorverwezen naar de ANVR-voorwaarden wanneer vakantiegangers te maken hebben met een verkeerde hotelkamer, een vertraagde vlucht, of het ontbreken van het beloofde zwembad. Deze voorwaarden verwijzen vaak weer door naar de Geschillencommissie, waar men gemiddeld vier maanden op een uitspraak moet wachten. Bovendien geven de ANVR-voorwaarden slechts beperkt recht op schadevergoeding. Brancheorganisatie ANVR zegt zichzelf niet te herkennen in het geschetste beeld en geen enkele baat te hebben bij onopgeloste klachten.

Begrip
Verzekeraar Interpolis toont begrip voor de reisbranche. Aan gemist vakantieplezier is volgens woordvoerder René van Gerwen nu eenmaal moeilijk een prijskaartje te hangen. “Hoeveel euro is de schade als het zwembad een halve week dicht blijkt? Mensen willen in hun emoties vaak de hele reissom terug.”

0 reacties verbergen

Stem / voeg toe:

Lees ook de volgende gerelateerde artikelen:

Europese zorgpas: vraag hem snel aan

Reizen: De invloed van vliegtax

Auto van de zaak en vakantie

Autoschade in het buitenland

Veel mensen oververzekerd op vakantie

Overige relevante mogelijkheden op Mister Money:
Mister Money Nieuwsbrief RSS Feed van Mister Money Overzicht opstal, woonhuis en inboedelverzekering Vind hier uw reis verzekering Gouden handdruk Uitleg uitvaart en overlijdensrisico verzekeringen	Verzekeren, info diverse vormen Autoverzekering Bromfietsverzekering Oldtimerverzekering Caravanverzekering Levensverzekering
Mister Money, getipt als beste vergelijkingssite voor zorg o.a. basisverzekering ziektekosten en de aanvullende ziektekostenverzekering!

Zoeken:
Vergelijken:
Berekenen:

Nieuwe autoverzekering? Sluit direct af bij Interpolis.
Nu 10% korting. In 5 minuten online afsluiten op rabobank.nl, direct verzekerd. Geen eigen risico, complete dekking, preventietips en schade app.

Lees verder

Goedkope autoverzekering - vergelijk en sluit online
Vergelijk online alle autoverzekeringen via Geld.nl. Bereken, vergelijk, sluit en bespaar direct op uw autoverzekering.

Lees verder

Veilig over straat?
Bepaal uw dekking, sluit direct af. Nú 15% korting op uw Autoverzekering!

Lees verder


Altijd het actuele financiële nieuws en rentes aangaande sparen, lenen, hypotheekrentes etc.? Ja, hou mij op de hoogte.


Spaar jij voor aflossing van je hypotheek?
Ja Nee