Hypotheken Event in teken van hernieuwd vertrouwen klant

In de aanloop naar het 19e Nationale Hypotheken Event, dat 9 en 10 februari in Amsterdam plaatsvindt, werden de uitkomsten van het Groot Hypotheken Onderzoek 2010 bekend gemaakt. Daaruit blijkt een aantal expliciete gegevens. Zo zegt tweederde van de Nederlandse hypotheekbezitters weinig vertrouwen te hebben in de financiële sector. Ook is de roep groot om meer wettelijke bevoegdheden voor toezichthouders.

Het gebrek aan vertrouwen in de financiële sector is breed onder hypotheekbezitters: 86% vindt dat banken en verzekeraars misbruik maken van de onwetendheid van klanten en een meerderheid vindt financiële producten onbetrouwbaar. Om dat vertrouwen terug te winnen, moeten toezichthouders meer bevoegdheden krijgen om financiële producten te controleren. Hierbij hebben hypotheekbezitters meer vertrouwen in De Nederlandse Bank (DNB) dan in de Autoriteit Financiële Markten (AFM) en de overheid. Dat blijkt uit het Groot Hypotheken Onderzoek 2010 van Miles Reporting en het IIR Hypothekenevent onder 2.240 hypotheekbezitters. Het hernieuwde vertrouwen staat daarom centraal tijdens het 19e Nationale Hypotheken Event in Amsterdam.

Provisiesysteem
Het is voor veel hypotheekbezitters onduidelijk wat ze bij het afsluiten van hun hypotheek aan provisie hebben betaald; een derde heeft achteraf het gevoel teveel te hebben betaald. Veel hypotheekbezitters willen dan ook een alternatief voor het provisiesysteem. Daarnaast maakt een derde van de hypotheekbezitters zich zorgen over de waardeontwikkeling van de woning. Tweederde voorziet financiële problemen wanneer de hypotheekrenteaftrek wordt afgeschaft. Verder sluit 15% van de hypotheekbezitters een faillissement van hun hypotheekverstrekker niet uit en heeft nog geen driekwart vertrouwen in de eigen financiële toekomst.

Binnen de hypotheeksector leeft zodoende het besef dat het vertrouwen van klanten herwonnen moet worden. Verschillende financiële dienstverleners zijn daarom bezig met een omslag waarbij de klant centraal wordt gesteld. Zo’n 90% van de hypotheekbezitters geeft aan dat het daar ook tijd voor wordt, maar slechts de helft heeft er vertrouwen in dat dit gaat lukken. Werk aan de winkel dus, tijdens het hypothekenevent op 9 en 10 februari.

0 reacties verbergen

Stem / voeg toe:

Lees ook de volgende gerelateerde artikelen:

Woning in het Buitenland

Licht herstel woningmarkt in zicht

Banksparen nog weinig bekend

Let op bij einde rentevastperiode

Licht herstel op woningmarkt

Overige relevante mogelijkheden op Mister Money:
Mister Money Nieuwsbrief RSS Feed van Mister Money Overzicht dossiers o.a. Maandlasten Overwaarde Nationale Hypotheek Garantie	Hypotheek vormen Spaarhypotheek Aflossingsvrije hypotheek Overzicht aanbieders hypotheek Hypotheekrente overzicht

Zoeken:
Vergelijken:
Berekenen:

Vergelijk nu vrijblijvend de verschillende hypotheekverstrekkers
Probeer altijd de optimale hypotheek te vinden! Maak gebruik van deze vrijblijvende scan, waar de beste geldverstrekkers worden vergeleken op basis van uw situatie.

Lees verder

Binnen 15 minuten een hypotheek offerte?
MoneYou heeft altijd een lage rente en je betaalt geen afsluitkosten. Bereken zelf je maandlasten en krijg snel online je offerte.

Lees verder

Bereken direct online uw hypotheek
Sluit nu een Bank of Scotland hypotheek online af. Geen afsluitprovisie! Nu 500 euro cadeau

Lees verder


Altijd het actuele financiële nieuws en rentes aangaande sparen, lenen, hypotheekrentes etc.? Ja, hou mij op de hoogte.


Door de dalende huizenprijzen stel ik de verkoop van mijn woning uit
Nee Ja, ik wacht even Mijn huis staat al te koop