Klachten OpMaat-hypotheek worden niet serieus genomen

De Rabobank gaat niet serieus om met de klachten die zij ontvangen over de OpMaat-hypotheek. De blijkt uit een enquête die is gehouden onder 6.000 mensen met deze hypotheek. Van deze groep geeft 85 procent aan niet tevreden te zijn met de manier waarop hun klacht wordt afgehandeld.

De OpMaat-hypotheek was een populair product bij de Rabobank. Sinds 1996 hebben ruim 100.000 mensen deze hypotheek afgesloten bij de bank. Later kwam aan het licht dat deze hypotheek veel verborgen kosten kent. Zo wordt er een hoge premie gerekend voor de overlijdensrisicoverzekering. Daardoor wordt er minder gespaard voor de aflossing van de lening , dan dat ze dachten. Zeker 10.000 mensen met een OpMaat-hypotheek hebben zich aangemeld bij stichting Woekerpolisclaim (WPC) om zo de schade te verhalen. De stichting is van mening dat de bank zijn verantwoordelijkheid voor de problemen met de hypotheek niet neemt en hoopt dit middels en publieksactie te veranderen.

De Rabobank heeft tot nu toe geweigerd om met WPC te onderhandelen. De bank liet in 2007 met alle gedupeerden een persoonlijk gesprek aan te gaan en op zoek te gaan naar een oplossing. Nu, twee jaar later, heeft een kwart van de klanten nog steeds geen gesprek gehad. Van de mensen die wel met de bank om de tafel hebben gezeten, geeft driekwart aan niet tevreden te zijn met de geboden oplossing.

Uit de enquête blijkt dat een op de vijf mensen met een OpMaat-hypotheek deze inmiddels beëindigd heeft. De helft van de mensen die hun OpMaat-hypotheek opgezegd hebben, heeft gekozen voor een andere hypotheek bij de Rabobank. Andere stapten over naar een concurrent of hebben hun woning verkocht.

Lees ook:
Wat is er mis met de OpMaat-hypotheek?

1 reactie verbergen

Stem / voeg toe:

Reacties:

Datum:	17-11-2009 17:42:25
Naam:	Rabotje
Bericht:	Woeker lekker door met je OPMAATHYPOTHEEK RABOBANK. namens een van jullie LEDEN. Bedankt

Lees ook de volgende gerelateerde artikelen:

Huiseigenaren willen meer betalen bij zelfontwerp

Weer minder woningen verkocht

Huizenprijzen weer verder gedaald

Overheidstekort is onze eigen schuld

Hypotheekmarkt krimpt verder in 2012

Overige relevante mogelijkheden op Mister Money:
Mister Money Nieuwsbrief RSS Feed van Mister Money Overzicht dossiers o.a. Maandlasten Overwaarde Nationale Hypotheek Garantie	Hypotheek vormen Spaarhypotheek Aflossingsvrije hypotheek Overzicht aanbieders hypotheek Hypotheekrente overzicht

Zoeken:
Vergelijken:
Berekenen:

Op zoek naar een écht voordelige lening?
Ga naar Comfort Leningen voor een betrouwbare lening mét lage rente. Verantwoord en voordelig. Let op! Geld lenen kost geld

Lees verder

Bereken je besparing met de MoneYou Internet Hypotheek
Van het online aanvragen van de offerte tot en met het maken van een afspraak bij de notaris. En bepaal je zelf of en bij wie je hypotheekadvies inwint.

Lees verder

Direct weten wat u kunt lenen?
In vier eenvoudige stappen vraagt u online een vrijblijvende offerte aan. Profiteer nu van de scherpe rente bij het doorlopend krediet van Ribank Direct. Let op! Geld lenen kost geld!

Lees verder


Altijd het actuele financiële nieuws en rentes aangaande sparen, lenen, hypotheekrentes etc.? Ja, hou mij op de hoogte.


Ga jij naar het buitenland op vakantie?
Ja Nee, ik blijf in Nederland Nee, ik ga niet op vakantie